Nuestros servicios Posventa

Servicios al cliente

• Mantenimiento preventivo de 0 Km
• Intervenciones técnicas y electrónicas de todo el vehículo
• La más alta tecnología de diagnóstico
• La más completa línea de accesorios y repuestos originales
• Talleres de reparación, para garantizar la condición de vehículo de origen
• Todas las reparaciones con un año de garantía

Servicios adicionales

• Atención de las garantías de reparación y de mantenimiento
• Asesoramiento, venta y colocación de neumáticos en sus marcas líderes
• Garantía extendida / Renault Assistance, con auxilio y asistencia al viajero
• Garantía de mantener al vehículo en condición de original de fábrica en las reparaciones
• Planes de financiación con tarjeta de crédito
• Elementos institucionales de promoción de Renault Boutique

Promesa cliente

• Responder a sus consultas vía internet, en menos de un dia
• Posponer un Test Drive en un vehículo de demostración
• Restituir su vehículo, luego de una intervención de servicio, en el horario y precio convenido
• Bonificar íntegramente toda intervención, efectuada sin su aprobación
• Garantizar por 12 meses toda intervención realizada a su cargo en nuestro puntos de servicios (Repuestos y Mano de Obra incluida)
• Recompensar su fidelidad otorgándole beneficios especiales en “MI RENAULT”
• Garantizar un servicio de mantenimiento competitivo y uniforme en todo el país